{"id":640,"date":"2025-06-27T15:14:42","date_gmt":"2025-06-27T15:14:42","guid":{"rendered":"https:\/\/hosting164737eu-cp506.wordpresstemporal.com\/stylevillebyoma.com\/?page_id=640"},"modified":"2025-07-02T18:31:12","modified_gmt":"2025-07-02T18:31:12","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/terms\/","title":{"rendered":"Condiciones de servicio y pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<p>En Styleville by Oma, nos comprometemos a brindar una experiencia excepcional y a garantizar que reciba el vestido de sus sue\u00f1os. Al realizar un pedido, acepta nuestros T\u00e9rminos de Servicio y <a href=\"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/privacy-policy\/\" data-type=\"page\" data-id=\"641\">Pol\u00edtica de privacidad.<\/a> Styleville by Oma se reserva el derecho de actualizar o modificar cualquier informaci\u00f3n de este sitio web en cualquier momento sin previo aviso.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pol\u00edtica de devoluciones y cambios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Con mucho gusto aceptamos devoluciones de <strong>intercambio<\/strong> en las siguientes condiciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si recibe un art\u00edculo incorrecto o su pedido no coincide con las medidas de tama\u00f1o que proporcion\u00f3 al momento del pago, asumimos la responsabilidad total de corregirlo.<\/li>\n\n\n\n<li>Los art\u00edculos elegibles deben devolverse en su estado original dentro de <strong>10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> de entrega a considerar para cambio.<\/li>\n\n\n\n<li>Al recibir el art\u00edculo devuelto, verificaremos la falta de coincidencia y, una vez confirmado, reharemos y reenviaremos su pedido sin costo adicional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Tenga en cuenta:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Todas las compras son finales.<\/strong>No se permiten reembolsos a menos que se indique lo contrario a continuaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Pedidos de vestidos enumerados como <strong>\u201cVestido de muestra\u201d<\/strong> Puede ser cancelado dentro de <strong>24 horas de confirmaci\u00f3n del pago<\/strong> Para un reembolso completo. Transcurridas 24 horas, los pedidos se procesan y no se pueden cancelar.<\/li>\n\n\n\n<li>Es su responsabilidad seleccionar el tama\u00f1o correcto al realizar el pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas las devoluciones se revisan individualmente. Styleville by Oma se reserva el derecho de determinar si se puede realizar un cambio.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00f3lo se permite un cambio por art\u00edculo.<\/li>\n\n\n\n<li>Los cambios son solo por el mismo art\u00edculo y correcci\u00f3n de tama\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li>Los art\u00edculos devueltos deben ser:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sin usar<\/li>\n\n\n\n<li>Sucio<\/li>\n\n\n\n<li>Sin alterar<\/li>\n\n\n\n<li>Sin da\u00f1os<\/li>\n\n\n\n<li>Libre de manchas, pelusas y olores.<\/li>\n\n\n\n<li>En embalaje original con todas las etiquetas adjuntas.<br><em>Una vez que se eliminan las etiquetas, el art\u00edculo ya no es elegible para devoluci\u00f3n.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los art\u00edculos devueltos que no cumplan estas condiciones no ser\u00e1n elegibles para cambio. Si no se cumplen, se le devolver\u00e1 el art\u00edculo y usted deber\u00e1 asumir los gastos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los gastos de env\u00edo y entrega del pedido original son <strong>No reembolsable<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n son <strong>tu responsabilidad<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Vea nuestro <a href=\"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/shipping-policy\/\" data-type=\"page\" data-id=\"637\">Pol\u00edtica de env\u00edo<\/a> para m\u00e1s detalles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pedidos de alta costura personalizados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todo <strong>alta costura personalizada<\/strong> Los pedidos son <strong>venta final<\/strong> y no se puede cancelar, reembolsar ni cambiar.<\/li>\n\n\n\n<li>La producci\u00f3n comienza inmediatamente despu\u00e9s de recibir su pago inicial.<\/li>\n\n\n\n<li>Cada vestido personalizado se realiza espec\u00edficamente para ti, no disponemos de stock confeccionado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alteraciones<\/strong> Se puede ofrecer para pedidos personalizados si se solicita dentro de <strong>2 d\u00edas laborables<\/strong> de entrega.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculos de muestra y con descuento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se ofrecen vestidos de muestra y art\u00edculos con descuento. <strong>venta final<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>No se ofrecen devoluciones, cambios ni modificaciones en estos art\u00edculos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informaci\u00f3n sobre tallas y colores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si sus medidas no coinciden con las nuestras <a href=\"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/size-chart\/\" data-type=\"page\" data-id=\"752\">tabla de tallas est\u00e1ndar<\/a>, recomendamos seleccionar <strong>tama\u00f1o personalizado<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Tenga en cuenta que <strong>Los colores reales del producto pueden variar.<\/strong> debido a la configuraci\u00f3n de la pantalla del dispositivo individual.<\/li>\n\n\n\n<li>Hacemos todo lo posible para mostrar los colores con la mayor precisi\u00f3n posible, pero no podemos garantizar una reproducci\u00f3n exacta del color.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Art\u00edculos da\u00f1ados, defectuosos o incorrectos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Si recibes un <strong>defectuoso, da\u00f1ado o incorrecto<\/strong> art\u00edculo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <strong><a>info@stylevillebyoma.com<\/a><\/strong> dentro <strong>2 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> de recibir su pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Incluye tu <strong>n\u00famero de orden<\/strong> (que se encuentra en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n o en el albar\u00e1n de entrega).<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluaremos el problema y brindaremos instrucciones para devolver y reemplazar el art\u00edculo si es elegible.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Proceso de dimensionamiento personalizado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los vestidos se confeccionan a medida seg\u00fan tus medidas exactas. Tras recibir tu pedido, haremos lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nos pondremos en contacto con usted a trav\u00e9s de nuestro <strong>plantilla de medici\u00f3n personalizada<\/strong>, o<\/li>\n\n\n\n<li>Programar una <strong>consulta virtual o presencial<\/strong> Para tomar tus medidas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pedidos personalizados completados<\/strong> debe ser recogido o enviado dentro de <strong>14 d\u00edas laborables<\/strong> del plazo de entrega acordado.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bocetos personalizados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las ilustraciones de prendas personalizadas est\u00e1n disponibles a pedido. <strong>tarifa adicional<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tenga en cuenta:<\/strong> Styleville by Oma se reserva el derecho de utilizar cualquier dise\u00f1o de boceto personalizado creado como parte de nuestro portafolio o materiales de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At Styleville by Oma, we are committed to providing an exceptional experience and ensuring you receive the dress of your dreams. By successfully placing an order, you agree to our [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-640","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/640","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=640"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/640\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":987,"href":"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/640\/revisions\/987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stylevillebyoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=640"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}